商品是一种出于交换的劳动产品。本意上并没有多大的属性，不过近年来，关于商品又多了许多属性追加，比如爱国！屌丝！辣鸡货等等！……这可能是我们所没有想到的！

商品究竟是什么？从定义来看，首先是具有交换的属性，既然是用于交换，肯定要有交换的价值。无非就是等价和非等价。等价交换对于商人来说，肯定是不大可能的事，因此溢价就很重要，有的商家溢价低，而有的溢价高，比如苹果手机就是高溢价的代表。而小米则是低溢价的代表。对于消费者而言，你可以自由选择，个人认为都无可厚非，选择消费是自己的自由！没必要在商品上强行消费。

我更感兴趣的是商品的劳动产品这个属性，其实就是从商品传递的价值观！以前，我们所能选择的很少，厂家给我们生产啥，我们就只能怎么用！比如插线板，我们有时手机充电时，忘记带充电头了，这个时候我们就希望能有带usp接口的插线板，小米插线板就产生了。不要小看这个改变，个人认为它正传递了一种价值观，商品不再把我们受制了，而是真正体现了为我们服务的这个价值观！同样的例子，如小米的夜行灯，我们常常夜间起床时，需要有点亮光，而这种灯采用装电池，很方便贴在墙上，方便用户！而且还不影响装修！它所体现的是我们实际生活中需要什么，于是它就变成了什么。是不是很酷！当然这样的例子在小米许多商品上都体现了，它所体现的价值就是真正为我们用户服务这样的精神！

在小米产品出现之前，我们回忆一下，我们是不是很少见到类似的商品？以前的商品它虽然是商品，不过却只能说是商品，它很少从洞察用户体验来设计生产。我记得以前买过一个品牌的电视，关了之后，它的那个指示灯很亮，犹如是灯一样，我不知这个设计师想过用户的感受没有？再说一个例子，夏天来了，我们经常会出现忘记关掉空调的情况，传统的空调也不会给你考虑这些！但是到了小米这里，出现一个叫空调伴侣小玩意，你可以通过手机控制或监视它的运转，这是不是体现了一种服务的价值观？

有人说小米所生产的都是一些小变革，没啥技术含量。但是我想说的这不是啥技术问题，而且价值观的传递问题，再高大上的技术，不能通过商品传递到千家万户用户的手中，有用吗？今天我们讲服务，如不能用于民的东西，能有前途？

这两年，我注意小米大量投入到语音控制上，如小爱同学。我在想我们处于一个老龄化严重的国家，如有陪伴的机器人，或是一个不错的风口！

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