大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于接通人工客服需几步的问题,于是小编就整理了1个相关介绍接通人工客服需几步的解答,让我们一起看看吧。
顺丰人工客服按哪个键,不知道怎么转人工?
顺丰客服热线95338已正式开通,拨打后按3转人工客服
2015年1月1日起,顺丰速运正式对全国所有地区开通新客服热线“95338”,原客服电话4008111111停用。顾客通过“95338”即可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。若顾客想转人工服务,可根据自己的需要,听提示选按不同数字键再转人工。其中:
1为下单寄件2为快件查询3为业务咨询4投诉建议5为发送传真8为其它新业务
拓展资料
广州顺丰速运有限公司,1993年3月26日成立,经营范围包括国际货运代理;货物进出口(专营专控商品除外);技术进出口;广告业;跨省快递业务;国际快递业务;道路货物运输;省内快递业务等。2017年2月24日,顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式,正式登陆A股。
顺丰是国内的快递物流综合服务商,经过多年发展,已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力,不仅提供配送端的物流服务,还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节,从消费者需求出发,以数据为牵引,利用大数据分析和云计算技术,为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案.
1、95338想要转人工,首先点击手机中的拨号功能。
2、在拨号页面输入数字95338,接着点击拨号图标。
3、成功拨通电话后,根据提示输入数字【4】,此时会转入投诉和建议栏。
4、接着需要用户输入快件号,如果没有快件号还想转入人工客服,此时需要点击【*】。
5、再根据提示输入数字【1】,这样就能成功联系到人工客服了。
到此,以上就是小编对于接通人工客服需几步的问题就介绍到这了,希望介绍关于接通人工客服需几步的1点解答对大家有用。