当你购买一张机票时，有时候不可避免地会出现一些错误或者意外情况，其中一个常见问题就是购买了一张机票，然后发现日期选择错误或者需要改签，在这种情况下，航空公司通常会收取一定的费用来处理这种变更，如果你购买了一张6338元的机票，而且只能退还269元，你可能会感到非常困惑和不满，面对这种情况，我们应该如何处理呢？

当你发现自己购买的机票有问题时，不要慌张，尽快联系航空公司或者旅行代理商，向他们解释你的情况并寻求帮助，在与他们沟通时，要保持冷静和礼貌，提供准确的信息和证据，以便他们能够更好地理解你的问题。

了解航空公司的退改签政策，每个航空公司都有自己的规定和费用标准，在购买机票之前，你应该仔细阅读退改签政策，并确保自己明白其中的条款和条件，当出现问题时，你就能更好地知道自己的权益和责任。

如果在购买机票时，你没有仔细阅读退改签政策或者理解有误，那么这个问题可能是由于你自己的疏忽导致的，在这种情况下，你可能需要承担一定的费用来进行改签或退票，虽然这可能会让你感到不满，但是你需要意识到这是一个教训，以后在购买机票时要更加仔细和谨慎。

如果你认为购买机票时有误导或者航空公司提供的信息有误，你可以尝试通过以下方式解决问题：

1. 向航空公司提供证据：如果你认为航空公司提供的信息有误导或者不准确，你可以尝试收集相关证据来支持自己的观点，截图或保存相关网页信息，以便在与航空公司沟通时提供证据。

2. 投诉航空公司：如果你认为航空公司的处理方式不公正或者存在问题，你可以考虑向相关机构或者消费者保护组织投诉，提供详细的情况描述和相关证据，希望能够得到更好的解决方案。

3. 寻求法律援助：如果以上方式都无法解决问题，你可以考虑寻求法律援助，咨询专业律师，了解自己的权益和法律途径，看是否有可能通过法律手段解决问题。

当你购买了一张机票，发现日期选择错误或者需要改签时，尽快与航空公司或者旅行代理商联系，并了解他们的退改签政策，如果出现争议或者不满意的处理方式，可以尝试提供证据、投诉航空公司或者寻求法律援助来解决问题，我们也要认识到自己的责任，遵守相关规定和条款，以免出现不必要的麻烦和损失。