在当今数字化时代，个人信息的保护变得尤为重要。近日有关飞猪泄露个人信息的报道引起了广泛关注。一些飞猪用户在注册不久后就开始接到金融推销电话，这引发了用户对于个人信息安全的担忧。针对此问题，飞猪客服部门日前给出了回应，试图解释事情的来龙去脉。

我们需要了解飞猪是什么。飞猪是阿里巴巴旗下的一家在线旅行服务平台，用户可以通过飞猪预订机票、酒店、旅游度假等服务。作为一个旅行平台，飞猪需要用户提供一些个人信息，如姓名、电话号码、身份证号码等，以完成预订和交易过程。这些信息在平台上是必须的，也是为了给用户提供更好的服务和保障。

近期有用户声称在注册飞猪后不久就开始接到金融推销电话，这引起了用户对于个人信息安全的担忧。用户怀疑飞猪存在泄露个人信息的问题，使得他们的隐私受到了侵犯。对于这些担忧，飞猪客服部门表示，他们一直非常重视用户的隐私和个人信息安全，会尽最大努力保护用户的隐私。

飞猪客服部门解释称，用户接到的金融推销电话可能与飞猪并无直接关联。在用户注册飞猪时，可能会存在一些第三方合作伙伴或者广告商，他们可能会从其他渠道获取用户的信息，进而进行推销活动。这些电话并非由飞猪直接发起，而是来自于其他机构或个人，与飞猪平台本身并无关系。

为了进一步保障用户的个人信息安全，飞猪表示将加强对合作伙伴和广告商的管理和监管，确保他们遵守相关法律法规，不会滥用用户的个人信息。飞猪也呼吁用户保持警惕，不要轻易泄露自己的个人信息，特别是在未知的网站或平台上。

飞猪还提供了一系列个人信息保护的措施。用户可以在飞猪的设置中心中，选择是否公开个人信息，以及对于哪些信息进行保密。飞猪也提供了举报渠道，用户可以向平台投诉和举报任何可能侵犯个人信息的行为。

飞猪客服部门对于用户关于个人信息泄露的担忧给予了回应。他们表示将加强对合作伙伴和广告商的监管，保障用户的个人信息安全。用户也应该保持警惕，自觉保护自己的个人信息，避免遭受不必要的骚扰和风险。

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