一、新消法退一赔三是什么意思 1、新消法退一赔三是指经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者可以要求退一赔三。退一指无条件退款;赔三是指应当赔偿消费者三倍的损失。
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于退一赔三的问题，于是小编就整理了2个相关介绍退一赔三的解答，让我们一起看看吧。
文章目录：
一、退一赔三
一、新消法退一赔三是什么意思
1、新消法退一赔三是指经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者可以要求退一赔三。退一指无条件退款;赔三是指应当赔偿消费者三倍的损失。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
2、法律依据:《消费者权益保护法》
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
二、消费者如何维权
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
5、网购-七天无理由退换货。
6、媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
7、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
8、向人民法院提起诉讼。
消费者维权本来就是特别困难的,表面上来看现在的法律制度好像相对来说还比较健全,但是绝大多数的商家的售后服务都有很大的问题,当产品出现质量上的问题的话,商家根本就不能按照约定给消费者退款,更不用说是赔偿了,消协的工作也是很懈怠的。希望以上内容能对你有所帮助,如果你还有其他问题可以点击下方按钮咨询,或者到咨询专业律师。
二、退一赔三属于什么纠纷
退一赔三不是违约责任，而是消费欺诈赔偿。
“退一赔三”适用于卖家有欺诈行为时，即故意告知对方虚假情况，或者故意隐正野搜瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示，在违背真实意思脊厅的情况下购物。
合同违约责任的形式如下：
1、实际履行。合同一方当事人不履行合同或者不完全履行合同时，应当承担实际履行的责任，合同举历另一方当事人有权请求违约方履行或者请隶人民法院强制违约当事人按照合同约定的标的履行；
2、采取补救措施。一方违约时，对方有权要求违约方采取各种措施以避免或减少违约所造成的损失；
3、赔偿损失。违约方给对方造成损失的，对方有权要求赔偿损失；
4，支付违约金。在合同中约定了违约金或者法律规定有违约金时，当事人一方有约定或规定的违约行为，就应向对方支付违约金。
综上所述，商家在促销活动中给予的奖品、赠品、换购商品等不符合相关安全标准，给消费者造成损害时，消费者有权向商家索赔。商业赠与尽管披着“赠与”马甲，但系基于消费者购买对应商品作为前提和条件，本质上仍受到相关法律的约束。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
到此，以上就是小编对于退一赔三的问题就介绍到这了，希望介绍关于退一赔三的2点解答对大家有用。
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退一赔三：退一赔三怎么赔
