法律分析：对于乘客来说，其主要的权利是要求承运人将自己安全、及时地送到目的 地。首先，乘客享有乘车安全的权利。并且，这一乘车安全的权利延及其随身携带的行李。
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于乘客权益的问题，于是小编就整理了3个相关介绍乘客权益的解答，让我们一起看看吧。
文章目录：
一、乘客的权利和义务
法律分析：对于乘客来说，其主要的权利是要求承运人将自己安全、及时地送到目的 地。首先，乘客享有乘漏则车安全的权利。并且，这一乘车安全的权利延及其随身携带的行李，司机对自己任何驾车上的过失所导致的乘客损害(包括人身及财产损害)，都必须承担赔偿责任。其次桐明，乘客有要求承运人将自己及时送达目的地的权利。承运人在承运的过程中不得有不合理的迟延，不得中途停车去处 理私人业务。如果因为承运人的故意拖延致使乘客不能及时到达目的地，则承运人必须承担乘客因此而遭受的损失。1、支付乘车费用和相关费用的义务：这是乘客的最基本的义务。在计程运输时，车费应为计价器显示的价格，议价的其他方式的运输局搜告应为双方约定的价格。另外，按照行业惯例，过桥梁、隧道的费用应由乘客支付。至于车辆的耗油及司机因驾驶过失产生的额外费用则由承运人自己承担。2、危险品声明与告知义务：出租车客运合同是客运合同，如果根据合同法关于客运合同的乘客不得随身携带或在行李中夹带危险品的规定， 则乘客不得携带任何包含有一定危险性在内的日用品搭乘出租车(如除虫药、少量的鞭炮、满装的液化器钢瓶、易燃的橡胶水、一定数量的打火机等等)，这在事实上是难以做到的。我们认为，出租车客运合同不同于铁路、轮船、航空等大规模公共运输。乘客携带少量具有一定危险性的物品登车，只要承运人同意搭载，合同依然可以成立。铁路、轮船、航空等大规模公共运输为公共安全计，并且考虑到对众多旅客检查的难度，严格限制个别乘客携带危险品上车是完全必要的。而出租车为小范围运输，司机对于乘客所携带物品的危险性易于检查，并可以对这些物品的危险程度做出合理的判断，是否同意承运取决于司机本人。当然，乘客则必须将携带危险物品的事实告诉承运人， 以便其作出相应的判断。如果乘客不将该事实告知司机，并因而对司机人身或财产造成损害，则他必须承担完全的赔偿责任。反之，造成自身损害的，由本人承担全部责任。3、不干涉驾驶义务：乘客不得要求取代司机自己驾驶车辆 ，不得要求司机超速、越道、逆向行使，不得要求司机闯红灯，不得无端和恶意指责司机驾驶技术，不得干扰司机驾驶。如果因此给承运人造成损害，必须承担赔偿责任。给自己造成损害的，承运人不需承担责任。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第四百六十五条?依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
二、作为乘客我享有什么权利履行什么义务
旅客的基本权利是要求营运单位确保他们能及时、安全、舒适地运送到目的地。旅客有义务配合运输部门认真执行有关乘车、登机、上列车、轮船等规定。
中旅客享有以下权利：
1、依客票上载明的时间、班(车)次，座位号乘坐规定的交通运输工具到达客票上指定的目的地。
2、享有按规定数量携带免费行李的权利。
3、享有按规定携带一名规定高度以下的儿童。
4、享有接受承运人提供的旅途必要的服务。
5、旅途过程中，享有在规定期间内变更乘坐运输工具、座位号的权利。
依据相关法律和相关旅客运输管理的规定，在旅客运输合同中旅客应履行下列义务：
1、支付规定的票价和行李运费，超程乘坐或超程托运应补交票价和行李运费。
2、在规定的时间、指定的地点、乘坐指定的运输工具，如在规定时间以前不能成行，应办理变更，超过规轮败定时间造成的损失自行承担。
3、接受承运人对所带行李中的违禁品的检查并接受处理。
4、在享受运输服务过程中有损坏运输工具的行为，应承担赔偿责任。
旅客有权收取车资凭证。出租车乘客有义务按计价器显示金额付费，对不给凭证或使用IC卡，及遇读卡机损坏时，可拒付或免付车资;旅客乘车、机、船时，严禁携带易燃易爆危险品和禁运物品，以及危害旅客、污损车、船、机等物品乘车、船、机。、军人、公安人员等随身携带抢支乘车、船、机的。须示《持枪证》，枪管必须空膛。旅客应自觉维护乘车秩序，服从站务、车务、机务人员的管理，爱护公共设施，自觉接受违禁品、危险品的检查。违反相关规定，使他人遭受损害或损坏运输工具、站场设施的，应依法赔偿损失。旅客应严格遵守车、船、机的安全规定，不得妨碍驾驶操作，车、船、机未停妥前不准上下客，开启门窗。提倡文明乘车，主动照顾老、弱、病、残、孕和怀抱婴儿的旅客，儿童须有成人旅客携带。车、机、船厢内禁止吸烟，不准乱扔杂物，严禁进行赌博等违纪活动坦枯。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第八百一十三条 旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。
《中华人民共和国民法典》第八百一十四条 客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习让桐洞惯的除外。
三、无理由占座怎么处理才能维护乘客的权益?
在飞机上，每个乘客都期望能够得到自己的座位并享受舒适的旅程。然而，有时会出现一些不负责任的行为，例如无理由占座。这种行为不仅破坏了乘客间的公平与秩序，也影响了整个飞行体验。
一、明确规定与宣传：
1. 制定明确的座位分配规定：航空公司应制定明确的座位分配政策，确保每位乘客都有属于自己的座位。这样的规定可以在购票和登机前向乘客进行宣传，让每个人都明白占用他人座位的后果和不公平性。
2. 强调座位的私有性：宣传活动应强调每个座位的私有性，提醒乘客尊重他人的空间和权益，共同维护良好的旅行环境。
二、提高乘客意识与教育：
1. 提供清晰的乘机指南：航空公司可以在乘机指南中明确说明乘客应遵循的座位规定，鼓励他们尽早到达登机口，避免延误他人的行程。
2. 加强员工培训：航空公司的机组人员应接受培训，学习如何处理无理由占座的情况，并具备处理纠纷正判和维持秩序的技巧。
三、严肃处理违规行为：
1. 提供有效的投诉渠道：乘客应该知道如何向航空公司投诉无理由占座行为，航空公司应建立有效的投诉渠道，举做改并及时处理投诉。
2. 强化执法与惩罚：对于恶胡宽意占座行为，航空公司应采取严厉的措施，例如警告、罚款或禁飞等，以起到警示作用并维护乘客的权益。
无理由占座行为对飞机上的秩序和公平性造成了破坏，需要得到有效的处理。通过明确的规定与宣传、提高乘客的意识与教育以及严肃处理违规行为，我们可以维护飞机上的秩序与公平，确保每位乘客都能够享受愉快的旅行体验。
到此，以上就是小编对于乘客权益的问题就介绍到这了，希望介绍关于乘客权益的3点解答对大家有用。
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