12315网站投诉有用吗1、12315投诉有用吗
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1、12315投诉对通过电话投诉或在其网络官方平台投诉有一定用处。12315是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下在全国设立的受理消费者投诉举报的专用电话号码,
2、12315消费者协会接到投诉电话后,如实说出投诉的事实、理由和投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或者其他联系方式和被告方的名称、地址、电话;接下来,小协会首先与商家组织协商,如果问题严重,会派专人跟进,但具体要看当地12315工作人员如何安排。
3.如果被骗,可以拨打12315进行投诉。12315的电话请求包括:消费者权益受到侵犯,投诉人属于工商行政管理部管辖;消费过程中权益受到侵害;发现假冒伪劣商品及其“巢穴&rdquo市,发现虚假广告,欺骗消费者...
4、12315投诉商家最狠的方法,12315信访商家、商家确实存在违法行为,自然会有所顾虑。市场监督管理部门有权对商家的违法行为和不诚信行为进行查处。通过12315投诉商家,会向市场监管部门举报,一经查实,将依法对商家进行行政处罚;
5.如果你不退还买的衣服,可以拨打12315举报。12315是消费者投诉举报专用电话。如果商家侵犯消费者权益并持有证据向消费者协会投诉,消协会首先组织商家协商解决。如果协议未达成,小协会会向工商行政管理举报,如果消费者权益侵权属实,将给予罚款、停业等惩罚,商家会害怕。
6.被培训机构骗钱的,比如教育费支持拒绝退款等,可以向消费者协会投诉。如果是自愿支持,培训机构不存在隐瞒信息等情况,要决定是否与培训机构签订合同、是否允许根据合同条款给予赔偿等条件后投诉。。。
7.法院起诉。如果消费者权益严重侵害,不需要仲裁,权益受到侵害的相关证据完好无损,可以直接到法院起诉。法院有权强制执行,“消费者权益保护法”规定,经营者提供的商品或服务有欺诈行为,消费者可以向商家要求赔偿的金额,是消费者购买商品价值或者接受服务的费用的三倍。
8.拨打12315投诉专线。12315可及时、便捷、快捷地受理消费者申诉,12315决定受理申诉书5日内是否受理;自受理申诉书之日起60日内终结调解(扣除检查等时间),调解不构成解调节,并上报市场监督管理部门;
9.向工商管理部门投诉。‘“工商行政管理部门消费者投诉处理办法”第十五条规定,有管辖权的工商行政管理部门应当自受理消费者投诉之日起七个工作日内,将投诉人办理告知。符合规定的投诉,受理并告知投诉人。不合格不予受理,并告知投诉人不答应的原因。
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