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北京电信客服电话：10000。

如有疑问、意见或建议，可拨打10000或登录当地网上营业厅；如果您不满意，可以拨打中国电信客户服务监督热线4008810000或登录www.189.cn网上营业厅。在国际漫游状态下，您可以拨打18918910000或登录manyou.189.cn。

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拨打10000的资费标准

作为中国电信的客服热线，和其他电信运营商一样，在中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打都是免费的，即使客户停机。使用固话、GSMWCDMA、PHS和中国移动GSMTD-SCDMA、中国联通固话时，按普通市话资费收取。

中国电信的业务定位

定位：中国电信综合服务窗口，电信企业与用户信息交流沟通的重要渠道。

业务定位：以基础电信业务为核心，积极开发新的增值业务，实现多元化业务发展。

市场定位：面向广大客户的品牌服务热线，致力于打造国际水平的客户服务中心。

参考来源：

我有水产业，所以我是团队的一员。六次，我会得到一个白人人才任命。

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