香港消委会就农夫山泉事件诚恳致歉，积极维护消费者权益。

香港消费者委员会就农夫山泉产品事件向广大消费者及社会各界表示诚挚的歉意，此次事件引起了社会各界的广泛关注，香港消委会深刻认识到自身的责任与使命，现将有关情况说明如下。

事件概述

农夫山泉作为知名品牌，近期在香港市场出现了一些问题，引起了消费者的广泛关注和质疑，香港消委会在接到消费者投诉后，立即展开调查，并积极与农夫山泉公司进行沟通，以保障消费者的合法权益。

调查与处理

香港消委会在接到投诉后，迅速组织专业人员对农夫山泉产品进行了严格的检测和评估，经过调查发现，部分农夫山泉产品存在质量问题，给消费者带来了不便和困扰，对此，香港消委会深感抱歉，并立即与农夫山泉公司进行了沟通，要求其立即采取措施解决问题。

香港消委会还积极与相关部门沟通协调，加强了对市场的监管力度，以确保类似问题不再发生，香港消委会还对农夫山泉公司提出了严厉的批评，并要求其深刻反思，加强产品质量管理，确保消费者的权益得到充分保障。

致歉与承诺

针对此次事件，香港消委会向广大消费者及社会各界表示诚挚的歉意，我们深刻认识到，作为消费者权益的维护者，我们应当更加严格地要求自己，更加积极地履行职责，我们将以此次事件为契机，进一步加强与企业的沟通与协作，加强市场监管力度，确保消费者的权益得到充分保障。

我们承诺将进一步加强产品质量监管，严格把关产品质量，确保产品的安全性和可靠性，我们将与相关部门和企业紧密合作，共同推动产品质量提升，为消费者提供更加优质、安全的产品。

未来展望

此次事件给我们敲响了警钟，我们将以此为契机，进一步加强消费者权益保护工作，我们将继续加强与企业的沟通与协作，加强市场监管力度，确保消费者的权益得到充分保障，我们还将加强产品质量监管力度，推动企业提高产品质量水平，为消费者提供更加优质、安全的产品。

我们还将积极开展消费者教育活动，提高消费者的消费意识和维权能力，我们将与相关部门和企业合作，开展各种形式的宣传活动，向消费者传递正确的消费观念和维权知识，帮助消费者更好地维护自己的合法权益。

香港消委会将以此次事件为契机，进一步加强工作力度，积极回应社会关切，为保障消费者的权益做出更大的贡献，我们诚挚地感谢广大消费者和社会各界对我们的关注和支持，我们将一如既往地履行职责，为消费者提供更好的服务。

再次对农夫山泉事件给广大消费者带来的不便和困扰表示诚挚的歉意，我们将以更加严谨的态度和更加有力的措施，确保类似问题不再发生。